고객센터 - 365일 24시간 고객님의 소리에 귀기울이겠습니다.

01. 무료샘플 신청 샘플신청을 통해 샘플을 주문합니다. 맨위로
  • 청첩장은 샘플주문이 가능합니다.
  • 카드의재질, 색상, 사이즈, 접이 형태 등 실제 샘플을 확인 후 최종선택을 하는것이 좋습니다.
  • 샘플주문은 최초 1회에 한하여 최대 10장까지 무료로 배송해 드립니다.

01. 청첩장전체보기/신상품/베스트/스타일존/빅세일 메뉴에서 기호에 맞게 둘러보실 수 있습니다.
청첩장 목록 중 마음에 드는 청첩장을 "찜"한후에 마이페이지>찜리스트 페이지에서 여러장을 한번에 샘플신청 하실 수도 있고, 샘플신청 버튼을 클릭하여 하나씩 샘플신청 하실 수도 있습니다.

02. "샘플신청"을 한 청첩장은 마이페이지>샘플장바구니 페이지에서 확인하실 수 있으며, 무료샘플 신청 버튼을 클릭하여 배송정보를 입력하시면 무료로 샘플을 받아보실 수
있습니다.

02. 주문/초안 작업 샘플 확인 후 카드가 결정되면 주문을 진행합니다. 맨위로
  • 샘플 확인 후, 원하시는 청첩장을 결정하셨다면 주문(무료초안신청)을 진행해 주세요.
  • 제작일정이 급하신분들은 "초특급제작서비스"를 선택하시면 제작일정을 앞당길 수
    있습니다.

01.주문 신청시 궁금한 내용은 주문 내용 입력 시 해당 부분에 최대한 자세하게 안내되어 있으므로 참고하시기 바랍니다.
주문신청이 완료 되면 편집디자이너가 카드형태에 맞게 초안작업을 진행합니다.
편집작업은 영업시간 기준으로 (성수기) 24시간 이내에 완료되며, 신청완료건 순서대로 작업을 진행합니다.
주문수량은 결제완료 전에 변경이 가능하며,유무료 옵션은 꼭 체크를 하셔야 적용됩니다.
(무료혜택 옵션을 선택하지 않을 시 적용되지 않습니다.)

02.주문하신 내역은 마이페이지>주문내역 페이지에서 확인 하실 수있습니다.

03. 초안확인/수정 초안확인 후 수정을 요청합니다. 맨위로
  • 초안작업이 완료되면 고객님께서 직접 확인하셔야 됩니다.
  • "초안보기 및 수정" 버튼을 클릭하여 초안을 확인하신 후, 오탈자, 약도, 버스노선 등
    수정사항이 발견되면 수정요청을 해주세요.

01.모닝글로리카드에서 제공되는 약도, 인사말 등의 DB를 사용하시더라도 꼼꼼하게 확인하셔야
합니다.
수정요청 시 처음신청과 동일한 시간과 과정을 통해 편집작업을 진행합니다.

04. 초안컨펌/결제 초안확정 후 인쇄요청합니다. 맨위로
  • 초안확정이 되셨으면 결제를 진행해 주세요.
  • 마이페이지>결제하기 페이지에서 "배송지입력 및 결제" 버튼을 클릭하시어 진행하실 수 있습니다.

01.초안확정 및 결제완료 후에는 내용 수정요청이 불가능하며, 확정된 내용대로 인쇄가 진행됩니다.

02.당일 오후 1시 이전까지 주문결제가 완료된 상품에 대해서 인쇄재판 작업 후 다음날 오전부터 인쇄작업을 합니다.

05. 인쇄/배송준비 인쇄재판 작업 후 인쇄가 진행됩니다. 맨위로
  • 결제확인되어 인쇄가 진행중에 있으며, 인쇄완료시 상품검품 후 포장됩니다.

01.초안확정된 내용으로 깔끔하게 최고인쇄 품질로 인쇄중에 있으며, 상품을 정성스럽게 전용박스로 포장됩니다.

06. 배송/이용후기 제품출고 후 이용후기 작성하기 맨위로
  • 택배(선불) 배송의 경우 1~2일정도 소요됩니다.

01.주문진행상태가 "발송(출고)"이상인 경우 배송조회 버튼이 나타나게 되며, 해당버튼을 클릭하여 배송조회를 하실 수 있습니다.

07. 추가주문 추가주문하기 맨위로
  • 청첩장 인쇄수량 및 봉투 인쇄수량이 부족한 경우 추가주문을 하실 수 있습니다.
  • 마이페이지에서 주문상태가 "발송(출고)완료" 이상인 경우에 나타나는 "추가주문" 버튼을 통해 신청하실 수 있습니다.

01.인쇄수량은 최초주문시 넉넉하게 준비하시는 것이 추가주문 하는 것 보다 경제적이라는 점 꼭 참고해주세요.